近年來由於各家噴墨印表機列印品質提升，價格大幅下跌與強力的推銷使得噴墨印表機的應用已達普及。辦公室及個人對彩色列印的要求與喜好增加了對噴墨印表機及耗材的需求量。

根據統計，噴墨印表機使用者年平均購買使用約4組墨水匣，費用則約略為4仟元。 以目前促銷或已降價之高品質噴墨印表機來做比較，一年所購買墨水之費用即可另 購一至二台的噴墨印表機。

所幸本公司研發相容性墨水匣不僅較原廠墨水便宜而且品質也可信賴，相信噴墨印表機愛用者曾經或考慮使用副廠所提供之墨水或墨水匣，因此所使用墨水匣品質的優劣將是噴墨印表機使用者應該關心的課題了。

一般列印的效果其實無法達到百分之百使用者在螢幕所看到的顏色，因為噴墨印表機乃將光學中三原色（RGB）轉變為四色印刷（CMYK），而螢幕乃一投射光作用，故噴墨印表機之列印結果在彩度、色相及亮度均與螢幕所見有一定的差距，但是本公司不斷研發品質好，色彩鮮豔，經得起考驗。

"堵塞"的原因是墨水所產生的問題，以裝置海綿的墨水匣來說有三點

1.使用填充墨水:當使用者在填充過程中所注入墨水其實已與空墨匣中空氣混在一起，當印表機在列印將會吸入與墨水混雜之空氣而造成斷線現象。

2.長時間未使用印表機:一般建議一個禮拜至少開機列印一次，以維持導墨順暢。

3.使用劣質副廠墨水:不好的墨水很容易導致噴頭阻塞,亦會造成清潔不易，列印時即有"顏色缺色"的現象。

A:品質優良的墨水應該具備以下條件：
1．使用高品質及純度之染料及其它添加物。
2．完全精密逆滲透過濾程序處理確保無雜質品質。
3．標準或標準以下之重金屬含量。
4．適當之酸鹼性，表面張力，黏度及比重。
5．不因長時間存放，而有沉澱、凝結或發霉現象。
6．不含刺激性揮發物。
7．與原廠墨水相近之色彩度，色濃度。

如遇上述情形可按印表機上之清潔鍵，讓印表機自動清潔１∼２次，再做列印測試，若情況仍未改善則緊按住退紙鍵不放，讓噴頭自動退出，再取出墨水匣，仔細 檢查墨水匣上方之"黃色標籤"有否撕開，透氣孔有否阻塞，如一切正常則再將墨水匣放入印表機內，再行測試。